暗黑模式
竞品调研
介绍
软考培训行业是一个小众行业，信息比较好收集，毕竟提供课程服务的机构数量有限，很容易进行调研。
一般通过 知乎，抖音（小红书），百度 三个平台，基本上就可以找到所有和软考相关的产品信息。
获取产品信息
一般所有的产品都要进行推广，主要渠道就是 搜索渠道（SEM营销），知乎（内容营销），抖音小红书（信息流投放和自媒体达人渠道）
只要针对性的在这几个媒体平台进行搜索，基本上整个行业的信息就了解。
对于竞争比较激烈，并且规模比较大的行业，行业调研和竞品分析的特殊性就比较强。
其他行业案例
我们的【财税】行业案例，就是针对大行业，主要服务本地客户，网络获客的场景
参考 【安徽财税案例】
我们的【债务咨询】行业案例，就是针对大行业，服务全国客户的场景，网络获客的场景
参考 【重庆债务咨询案例】
一般做竞品调研 ，就主要分析市面常主要的竞争对手的情况，目前有两类竞争对手
一类就是提供课程的教育培训机构，这些机构本身来说就面向市场直接销售
还有一类就是课程销售代理公司或者达人，这些公司或者达人的数量比较大，直接进行分类分析即可。
对竞品分析，一般需要有下面简单的模板，主要是摸清楚进行竞争对手的企业规模，品牌效应，产品价格，推广渠道，销售方式，从而可以做出差异化的商业策略。
下面就是简单的竞争对手的分析框架
竞争对手分析
一般用户选择软考培训机构主要看几点:
- 1、培训时长多长
股来说成立时间比较久的软考培训机构都比较成熟，并且经受住了市场长期的考验，也能说明其具备一定的实力。
- 2、历年考试通过率多高
看历年考试通过率有多高，当然有些机构可能存在数据掺水的情况，那么就看他是否能提供确切的数据说明。
- 3、讲师培训团队如何
跟学员接触最多的自然是老师、助教等，所以是否拥有一个专业的讲师团队很重要
- 4、培训方式和教学质量
很多参加软考的考生，都是在职人士，早出晚归、出差加班都是常有的事所以大家在选择机构的时候，一定要考虑到教学方式及培训时间的安排。
一般来说，机构都会有线上授课模式，比较适合学习时间紧张的软考考生。同时能够提供直播和录播课程，让学员反复学习和理解。
还看看机构的教学服务水平如何，在备考过程中出现任何跟考试有关的问题，是否都有老师为你及时解答，还能提供最新的报考信息，适当监督你的学习情况…
- 5、培训费用
软考培训费用并没有统一的收费标准，各个培训机构的培训项目、培训方式、师资力量、服务质量等等也都不同
- 6、教学资源
大家都知道软考复习离不开教材、题库及其他复习资料(网课视频、课程讲义、思维导图+等等)，所以是否能提供全套的备考资料，还有完善的软考题库很重要。
由于我们的定位是代理销售课程，不直接做课程，最重要的就是课程科目、价格、差异化服务。
还有就是需要分析课程科目，毕竟软考20个科目，不同的机构并不会提供全部科目的课程，这样了解每个机构能够提供什么样的科目，才能够针对性推荐用户课程。
培训机构信息
根据通过对知乎，百度，小红书等搜索引擎的灵活运用，我们整理出相关培训课程的机构列表以及相关的概要信息
主营业务
了解机构的主营业务情况，可以了解到机构的背景以及课程占比的收入，就知道机构对这一块的投入度。
市面上大部分软考培训机构都是做IT培训或者软件行业起家的，这类机构培训的课程专业性更强
| 机构 | 简介 |
|---|---|
| 51CTO | T技术在线教育 |
| 乐凯 | PMP和软考 |
| 光头张 | PMP和软考 |
| 艾威 | 主要做IT技术培训 |
| 慧翔天地 | IT管理培训 |
| 东方瑞通 | IT认证服务 |
| 希赛 | 软件工程专家网起家 |
| 信管网 | 专业信息系统项目管理 |
| 才聚 | 2001年成立，pmp,npdp,软考，acp |
| 早鸟 | "在线职业教育，主要的培训方向是软考、PMP、华为认证等资格证书类培训" |
| 清晖 | 项目管理教育培训 |
| 干锋 | 主要做IT技术培训 |
| 光环 | IT管理培训机构 |
| 环球网校 | 职业教育 |
| 交大慧谷 | "专注于IT高新科技、互联网、人工智能大,数据等相关领域的高级培训服务" |
办学历史
机构办学历史越久，代表机构越有这方面的经验，而且能长期存活下来的机构也代表着其市场竞争力，因此，办学历史某种程度上也能体现机构的实力大小，总的来说机构越老牌越靠谱。
| 机构 | 简介 |
|---|---|
| 51CTO | 18年 |
| 乐凯 | 5年 |
| 光头张 | 13年 |
| 艾威 | PMP19年，软考7年 |
| 慧翔天地 | 13年 |
| 东方瑞通 | 25年 |
| 希赛 | 22年 |
| 信管网 | 10多年 |
| 才聚 | 21年 |
| 早鸟 | 7年 |
| 清晖 | 8年 |
| 干锋 | IT培训11年，软考4年 |
| 光环 | 14年 |
| 环球网校 | 12年 |
| 交大慧谷 | 10年 |
通过率
通过率是一项重要指标，关系到你报班之后成功取证的概率。
总体来说，国内软考考试的通过率概是中级20-30%，高级20%，里面自学的通过率总体比报班的低，报了培训班等于买多一份保障对于急着取证、自学能力稍差、希望一次通过的同学，建议要关注这个指标。
产品价格
价格应该是绝大部分用户首要关心的指标，不同软考方面培训价格差别还是很大的，同样是线上培训，低的有2000以下，高的能到4000+
| 机构 | 中项 | 高项 | 平均价 |
|---|---|---|---|
| 51CTO | 2980 | 3980 | 3480 |
| 乐凯 | 1499 | 1699 | 1599 |
| 光头张 | 1580 | 1780 | 1680 |
| 艾威 | 1980 | 1980 | 1980 |
| 慧翔天地 | 1880 | 3680 | 2780 |
| 东方瑞通 | 2000 | 2880 | 2440 |
| 希赛 | 4088 | 3988 | 4038 |
| 信管网 | 1880 | 2380 | 2130 |
| 才聚 | 2280 | 2280 | |
| 早鸟 | 1980 | 2280 | 2130 |
| 清晖 | 2119 | 2119 | 2119 |
| 干锋 | 2280 | 2480 | 2380 |
| 光环 | 2300 | 2600 | 2450 |
| 环球网校 | 1999 | 2199 | 2099 |
| 交大慧谷 | 2680 | 4000 | 3340 |
授课科目
软考机构授课科目越多，代表这家机构的教务水平越高，机构整体实力越强。对于课程推荐来说，只有这个机构存在这个课程，才能够进行推荐。
是否线下服务
如果一个机构有线下班，也是这个机构的实力的一部分，线下班讲究老师现场教学，讲究互动性，更加考验老师的教学水平和临场发挥。
线下有互动，尤其是对于没有经验的学生，线下班的效果是最好的。同时价格也偏高。
| 机构 | 简介 |
|---|---|
| 51CTO | 无 |
| 乐凯 | 无 |
| 光头张 | 无 |
| 艾威 | 上海 |
| 慧翔天地 | 无 |
| 东方瑞通 | 北京、上海、广州、深圳为主，其他城市逐渐关闭 |
| 希赛 | 无 |
| 信管网 | 北京 |
| 才聚 | 深圳 |
| 早鸟 | 无 |
| 清晖 | 北京、上海、广州、深圳为主，其他城市逐渐关闭 |
| 干锋 | 无 |
| 光环 | 无 |
| 环球网校 | 无 |
| 交大慧谷 | 上海 |
线下培训
目前广州，深圳，上海，北京软考生源较多的城市才有线下班。其他城市几乎没有。
学习资料
基本每家培训机构都会提供一些资料，资料多与少，是否有配套的讲义，对用户的复习效率和质量有较大的影响，最好是可以同时提供完整的全套资料，一般包含教材、辅导书、讲义和模拟题，其中模拟题最好是机构自己研发出来的，往年考试押题成功率比较高的。
课程有效期
课程有效期就是假如考试没通过，还能免费上课直到通过考试的有效时长。这个是会员考虑购买课程非常重要的一个因素，因为通过率很低，不可能每次不通过都要报名重新学习课程。
| 机构 | 课程有效期 |
|---|---|
| 光头张 | 4年 |
| 51CTO | 精品班1+1次，尊享版1+5次学习机会 |
| 乐凯 | 1-3年 |
| 艾威 | 一次不过，两年内免费重修 |
| 慧翔天地 | 2年 |
| 东方瑞通 | 视频课有效期是两年，线上课程有效期正常是一年 |
| 希赛 | 当期考试不过，免费重学一次(重学服务仅顺延到下一考期使用) |
| 信管网 | 精品班2期，高端班1期可送1期录播 |
| 才聚 | 学到通过为止 |
| 早鸟 | 课程有效期2年，普通班：免费跟班1次，vip班：免费跟班2次 |
| 清晖 | 考试未通过者，自培训报名之日起两年之内提供一次免费重修机会 |
| 干锋 | 2年内考不过免费学 |
| 光环 | 当期考试未通过，可2年内免费重读线上视频课程 |
| 环球网校 | 高级3考期，全程2考期 |
| 交大慧谷 | 90天有效期，不限次数收看，1年内可以看两次 |
上课方式
针对线上班，有三种上课的方式:在线直播且可以互动，在线直播+没办法互动，只提供回放视频。
有没有互动是新手是否决定购买课程的重要因素，但是互动这个很难评价的。只能说越贵的，服务就越好！
如果提供1对1付费咨询，那是最好的。目前只有线下能够满足这个条件
| 机构 | 上课方式 |
|---|---|
| 51CTO | 直播+录播+学习群答疑 |
| 乐凯 | 可互动的直播 |
| 光头张 | 录播+可互动的直播 |
| 艾威 | 点播+互动直播 |
| 慧翔天地 | 点播+直播可互动有回放 |
| 东方瑞通 | 面授、直播、视频课均有随堂视频供学员复习 |
| 希赛 | 录播(少部分)+直播 |
| 信管网 | 直播课可互动有回放 |
| 才聚 | 直播课可互动有回放 |
| 早鸟 | 录播40h左右+直播20h左右，直播可以互动 |
| 清晖 | 直播可互动有回放 |
| 干锋 | 纯直播：可互动直播，录播：录播+可互动直播 |
| 光环 | 录播 |
| 环球网校 | 录播+直播 |
| 交大慧谷 | 录播课，直播课不一定有 |
上课时间
上课时间就是线上直播的时间，每家机构都不一样，有工作日晚上的，有周末晚上的，也有周末全天上课的，
这个也是用户购买决策的一个重要因素，对于一些打工族来说，上班时间肯定不方便，有时候晚上周末也加班，所以必须有录播的回放。
| 机构 | 上课时间 |
|---|---|
| 51CTO | 录播课随时，直播周一晚上8-9点30 |
| 乐凯 | 周二，周四，周日，晚上8点到10点 |
| 光头张 | 逢工作日20-22点/周末8-17点 |
| 艾威 | 每周一/三晚20:00-22:00;提供回放，不限次数观看 |
| 慧翔天地 | 晚上8～10 |
| 东方瑞通 | 晚班：一周上两次19:30-21:30，周末班：六日9:00-17:00 |
| 希赛 | 工作日的晚上或周末有回放 |
| 信管网 | 一般在周一周四7:30~9:30，偶尔周六 |
| 才聚 | 周末9:00-17:30 |
| 早鸟 | 录播随时；直播每周1～2次，晚上7点半或八点(1.5h),支持回放 |
| 清晖 | (中项只有 |
| 干锋 | 纯直播：二四六，晚20 |
| 光环 | 直播通常是8点，有可能是周末，这个提前咱们班主任会通知的哦 |
| 环球网校 | 直播课一般是工作日晚上7-9 |
| 交大慧谷 | 录播课 |
差异化服务
每个机构都会有自己 一些差异化服务，比如最常见的是否有答疑服务，是否有学习群，是否有直播一对一的连麦等形式，是否有售后服务等等。
| 机构 | 答疑服务 |
|---|---|
| 51CTO | 授课老师 |
| 乐凯 | 授课老师亲自答疑 |
| 光头张 | 群内答疑 |
| 艾威 | 授课老师亲自答疑 |
| 慧翔天地 | 微信群老师解答 |
| 东方瑞通 | 主讲老师答疑 |
| 希赛 | 授课老师答疑 |
| 信管网 | 有班主任一对一对接，教务老师进行督学 |
| 才聚 | 学习群主讲老师解答 |
| 早鸟 | 学习群主讲老师解答 |
| 清晖 | 有微信学习群，有班主任负责跟进学习，老师在群里 |
| 干锋 | 授课老师亲自答疑 |
| 光环 | 班级群有辅导员老师答疑 |
| 环球网校 | 有微信班级群 |
| 交大慧谷 | 有微信班级群 |
推广渠道分析
通过推广渠道分析，可以确定软考的机构的竞争情况和资金实力，品牌能力。
目前主要的渠道包括： APP渠道，搜索渠道，信息流渠道，第三方达人合作渠道。
从主要的渠道来看，希赛是各个渠道都在铺，51CTO主要是搜索渠道，知乎所在的光头张是直播渠道。
由于推广渠道本身就是费用，所以导致这三家的产品价格就会包含推广成本部分。
| 机构 | 答疑服务 |
|---|---|
| 51CTO | 百度SEM |
| 乐凯 | PMP等转介绍 |
| 光头张 | 知乎搜索，抖音信息流，直播间投流 |
| 艾威 | 课程很多，没有单独进行软考推广 |
| 慧翔天地 | PMP等转介绍 |
| 东方瑞通 | IT证书等转介绍 |
| 希赛 | 百度SEM，抖音信息流，直播间投流，小红书 |
| 信管网 | 网络培训等转介绍 |
| 才聚 | 未知 |
| 早鸟 | 未知 |
| 清晖 | 未知 |
| 干锋 | 未知 |
| 光环 | 未知 |
| 环球网校 | 未知 |
| 交大慧谷 | 未知 |
科目分析
近期，浙江软考办发布了《关于2024年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试合格人员名单（浙江考区）公布及电子合格证明下载打印的通知》，
浙江2024年上半年软考共计4146人通过考试，其中初级555人，中级1301人，高级2290人。
具体各科目合格人数：
软考整体通过率不高，根据以往软考各级通过率，各级平均通过率在25%左右，其中中级资格通过率在20-30%左右，高级资格通过率在20%左右。
通过对课程的的分析和了解，目前最火的两个课程是中项和高项,也是通过率最高的两个科目。
中项和高项
软考中项是系统集成项目管理工程师考试，相当于中级职称。
软考高项是指信息系统项目管理师考试，相当于高级职称。
这两个科目是纯粹的理论性科目，适合用于不懂IT编程或者跨专业科目，是竞争最激烈的科目。
科目难易度: 简单->容易->困难->超级困难
| 类别 | 科目 | 级别 | 难度 |
|---|---|---|---|
| 管理类 | 系统集成项目管理工程师 | 中级 | 简单 |
| 管理类 | 信息系统项目管理师 | 高级 | 容易 |
| 软件类 | 软件设计师 | 中级 | 困难 |
| 软件类 | 软件评测师 | 高级 | 容易 |
| 软件类 | 嵌入式系统设计师 | 困难 | 困难 |
| 软件类 | 数据库系统工程师 | 困难 | 困难 |
| 软件类 | 系统分析师 | 高级 | 超级困难 |
| 软件类 | 系统架构师 | 高级 | 超级困难 |
| 网络类 | 网络工程师 | 中级 | 困难 |
| 网络类 | 网络规划师 | 高级 | 超级困难 |
可以看出在高级科目中，【信息系统项目管理师】是唯一的难度比较低的领域。
销售促销策略
由于【中项】和【高项】是所有的机构都会培训的是科目，门槛低，跨专业，无编程经验都可以，所以这两门课程可以主要拿来进行推广。
这两个科目的课程必定存在激烈的竞争，可以考虑不同价位和不同服务的机构进行代理。可以根据用户需求，采取不同的机构的课程进行销售。
目前可以考虑
1、价格最高，服务最好的
2、价格最低，服务一般的
3、价格适中，服务适中的
4、考不过，可以无限续期的
在推荐的时候，可以考虑一部分促销，把培训机构的佣金返利一部分给用户。
其他相关的课程，只有51CTO 、希赛 、早鸟 有相关的课程，这些机构都是做专业IT培训课程。这些科目可以选择推广的机构有限，主要就是根据用户对价格的敏感度来进行推荐。
同时可以考虑放弃一部分佣金给用户，进行一定的促销，保证用户在你这里进行转化。